SingStar

[scorpix57]

Bonjour,

Comme le dit le titre j'ai une "erreur en ligne DL5" lorsque je souhaite télécharger des musiques sur le Singstore.

Comment faire pour la régler, c'est la première fois que j'utilise un jeu singstar et c'est le seul qui me fait des bloquage niveau navigation dans le singstore ainsi que pour le téléchargement des musiques.

C'est très embêtant, surtout que 1x / ??? la chanson se télécharge entièrement en mettant tout de même un temps fou.

Quelqu'un à déjà eu se problème d'erreur DL5 ?

Merci d'avance

Cdlt

S.

[scorpix57]

Apparemment en insistant on y arrive, mais si c'est comme ça pour toute les musiques ça donne pas très envie d'en acheter plus.

[Pitch0708]

Bonjour à tous,

J'ai acheté le pack de chansons d'Adele mais je n'arrive pas à le télécharger, il me met :

Le téléchargement a échoué, erreur en ligne code DL 15.

SVP est-ce que quelqu'un peut m'aider ??? J'ai sonné au numéro de service client Sony et il n'est pas attribué :-(

Dans l'attente, merci !!!!

[ChocoWitch · Accepted solution]

Bonsoir,

Le code DL5 est un problème de connection au  serveur, cela arrive de temps en temps. Je te conseille de laisser passer quelques minutes et de retenter le téléchargement

[ChocoWitch]

Bonsoir,

J'ai fais remonter ton problème aux équipes concernées, je reviens vers toi dès que j'ai des infos

[razazier]

Tu habites quel pays? J'ai pas l'impression que tu habites en France puis que tu n'arrive pas à composer le 08.20.31.32.33.

Est  ce que ce code erreur se produit avec d'autres SongPack?

[razazier]

Si c'est repétitif, je t'invite à mettre en place une adresse ip fixe sur ta ps3.

paramêtres => paramêtres réseaux => parametres connexion internet

Tu choisis ensuite "personnalisé" et adresse ip manuelle

adresse ip : 192.168.1.30 (chiffre 30 donné en tant qu'exemple, vous pouvez mettre autre chose)

masque ss réseau 255.255.255.0

routeur : 192.168.1.1

dns primaire : 8.8.8.8

dns secondaire 8.8.4.4

Ensuite tu mets en place une DMZ sur l'adresse IP 192.168.1.30 en contactant ton fournisseur d'accès internet.

[scorpix57]

Merci pour vos réponses à razazier et a ChocoWitch. Je fais finalement comme ChocoWitch a dit et ça à l'air d'aller. Par contre le temps de téléchargement assez est long, je sais pas si c'est normal, mais bon c'est pas trop trop gênant.

[Pitch0708]

Salut, non suis de Belgique mais mon problème a été résolu. J'ai cherché, cherché dans les options en essayant plusieurs choses et en fait, c'est parce que je n'avais plus de place dans le disque dur. En tout cas bien gentil à vous de m'avoir répondu :-)

[razazier]

remplace tes dns par les dns google :

dns primaire : 8.8.8.8

dns secondaire : 8.8.4.4

les telechargements devraient se faire plus rapidement